摘要 : 21 为提高为民服务办事效率和质量，郏县自然资源局坚持问题导向，着力破解工作难题，加快打造一门对外、一口受理、一口收费、一口颁证，一站式服务。
为提高为民服务办事效率和质量，郏县自然资源局坚持问题导向，着力破解工作难题，加快打造一门对外、一口受理、一口收费、一口颁证，一站式服务。
一是优化业务流程，压缩办事时限。对不动产登记事项、流程做进一步梳理、优化，落实“3.1.1”办理时限，实现一般登记3个工作日办结、抵押登记1个工作日办结，更正登记、查封登记、异议登记、异议注销登记、抵押权注销登记、换证、查询7个事项做到1小时办结。
二是推进“互联网+不动产登记”，提升工作水平。充分运用云计算、互联网、大数据等现代信息技术，努力构建包括“互联网＋不动产登记”在内的政务服务体系，提高数据信息的应用服务效益。做好不动产登记网上预约、网上查询、网上支付等服务，为实现不动产登记全流程、全业务、全天候的网上服务提供基础支撑。
三是化解遗留问题，维护合法权益。对影响不动产登记的各类历史遗留问题进行梳理，按照不同情形明确办理原则和办法，对各类新情况、新问题定期会商，研究解决。 认真开展走访调查，持续跟踪督办，列出问题清单，分类施策化解难题，切实维护群众合法权益。
四是进一步强化队伍作风建设。牢牢把握正确方向，坚定不移服务大局，持续强化不动产登记窗口作风建设，全面实行首问负责制、一次告知制、岗位责任制和限时办结制等，着力解决企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾，推动全省不动产登记工作作风明显好转，行政效能大幅提升。
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